Política de Privacidad de PeakMind AI

En PeakMind AI, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios de RRHH basados en inteligencia artificial que ofrecemos, incluyendo adquisición de talento, gestión del rendimiento, plataformas de compromiso del empleado y análisis de RRHH.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

• Información que usted nos proporciona directamente:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cargo, cuando se registra en nuestros servicios, solicita una demostración, se suscribe a newsletters o se pone en contacto con nosotros.
  • Datos del perfil y credenciales: Nombre de usuario y contraseña cuando crea una cuenta en nuestro online platform.
  • Información sobre el negocio: Detalles sobre las necesidades y retos de RRHH de su empresa que nos proporcione para adaptar nuestras soluciones.
  • Contenido de comunicaciones: Cualquier información que incluya en sus comunicaciones con nosotros, como preguntas o comentarios.

• Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio y nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación y preferencias. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica).

• Información de terceros:

  Podemos recibir información de terceros, como socios comerciales o proveedores de servicios, siempre que sea relevante para los servicios que ofrecemos y tengamos su consentimiento o una base legal para hacerlo. Esto podría incluir la información que nos proporciona su empleador si este utiliza nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios: Para operar y mejorar nuestro online platform, así como para entregar las soluciones de RRHH prometidas, incluyendo la gestión de cuentas y la asistencia técnica.
• Personalizar su experiencia: Adaptar nuestros servicios y contenidos a sus preferencias y necesidades, ofreciendo soluciones de RRHH más relevantes.
• Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y material de marketing que consideramos de su interés.
• Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio y servicios para identificar tendencias, corregir errores y desarrollar nuevas características y ofertas.
• Seguridad y prevención del fraude: Proteger la integridad de nuestro sitio y servicios, y prevenir actividades ilegales o no autorizadas.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (GDPR)

Recopilamos y procesamos su información personal basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como alojamiento web, análisis de datos, marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que fueron contratados.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios estratégicos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
• Autoridades legales: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
• Transferencias de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar su transmisión directa a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas situaciones, especialmente cuando se basa en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro online platform.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

• PeakMind AI
• Avenida del Doctor García Tapia
• 28009 Madrid, Madrid
• España